شركة Wow Garments هي شركة تابعة لمجموعة Reflex Group of Companies المسجلة في لوس أنجلوس، كاليفورنيا، وغوانزو، الصين. بدأنا بمتجر في منطقة الأزياء، ثم انتقلنا إلى التصنيع في الصين.

لقد نقلنا منذ ذلك الحين معظم عملياتنا إلى قوانغتشو في الصين ومركز لوجستي يقع في نيويورك، حيث تبين أن ذلك يمثل طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة لخدمة عملائنا.

نحن نلبي متطلباتكم في مجال الأناقة منذ عشر سنوات وما زلنا مستمرين!

يستغرق تجهيز الطلب من يومين إلى خمسة أيام عمل. ويستغرق وصول طلبك إليك عشرة أيام عمل إجمالاً.

رسوم الشحن ثابتة بقيمة 10 دولارات لأي طلب يقل عن 35 دولارًا. أما الطلبات التي تزيد قيمتها عن 35 دولارًا، فشحنها مجاني.

نقوم بشحن عدة طلبات دفعة واحدة من الصين إلى شريكنا اللوجستي في نيويورك، ومن هناك يتم شحنها عبر خدمة البريد الأمريكية (USPS) أو خدمة UPS الأرضية. يستغرق وصول الطرد حوالي 10 أيام عمل بعد تحديث رقم التتبع الخاص بالطلب.

نعم، يتحمل العميل مسؤولية رسوم الشحن في كلا الاتجاهين في جميع الأحوال.

يتحمل العميل رسوم الشحن ذهابًا وإيابًا في جميع الأحوال. مع ذلك، في حال إعادة شحن المنتجات المعيبة، يكون الشحن مجانيًا للطلبات المحلية. أما بالنسبة للطلبات الدولية، فسيتم منح رصيد في المتجر.

يمكنك إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه. بمجرد معالجة طلبك أو شحنه، لا يمكنك إلغاؤه. لإلغاء الطلبات، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو بإرسال رسالة عبر نظام "الرسائل".

• يرجى مراجعة قسم الإرجاع والاستبدال. انقر على هذا الرابط : https://wowgarments.com/returns-and-exchanges/